卫生监督局五措并举促行评
作者：admin 来源： 发布时间：2013-07-04 点击数：
为改进工作作风，提高工作效率，优化发展环境，不断提升全体干部职工服务大局、服务发展、服务群众的能力和水平，更好地为人民群众健康服务，更好地为“三个远安”建设服务，我局按照《远安县卫生监督局发展环境年效能建设活动实施方案》、《2013年民主评议政风行风工作暨人大工作评议实施方案》的要求，组织干部职工进行了学习讨论，积极建言献策，在此基础上，我局强化五项措施改进工作作风、优化发展环境。
一是加强自身建设，提升队伍素质。加强政治理论、形势政策学习，加强廉政教育、警示教育、职业道德教育，强化法律法规和业务知识培训；认真开展“我为卫生行政审批服务”大讨论，牢固树立“卫生监督执法就是为民服务”的执法理念，使广大职工进一步坚定理想信念，增强宗旨意识，提升整体素质，不断提高执法水平和服务质量。
二是精简办事程序，改善服务环境。合并和优化卫生行政审批事项，统一制作卫生行政许可事项《办事指南》，公开行政审批事项、法定依据、申请材料、承诺时限、收费标准、服务电话、办事流程等“八公开”，并在在办事窗口免费提供相应的行政许可事项的表格、填写模板供服务对象参考，主动对有困难的服务对象提供填表、绘制图表、整理零散材料等服务。
三是拓展服务形式，落实便民措施。大力推行限时服务、下乡服务、代办服务、上门服务，更好地便民利民，一是承诺限时服务。在行政服务中心设置卫生服务窗口，实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”集中办理卫生行政审批和服务有关事宜，并向社会郑重承诺，实行限时办理制；二是设立便民服务点。每年到边远乡镇设立卫生监督服务便民点，方便群众办事；三是积极推行代办服务。边远乡镇需要办理卫生行政审批或管理服务事项的由乡镇卫生监督协管员帮助收集整理相关资料指导其达到卫生条件，并由协管员到行政服务中心卫生局窗口办理相关证件后送达行政相对人；四是实行上门服务。在大中型服务企业组建初期，就指定专班进行技术指导和服务，使企业在建设和装修时就按照卫生标准进行施工，从而节约费用和时间。
四是强化督导检查，确保依法行政。严格执行《首问负责制》、《限时办结制》、《一次性告知制》等服务规范，在工作过程中做到主动热情接待，用语文明规范，不讲“忌语”。加强工作人员遵守中央“八项规定”、“六条规定”和省委“六条意见”及着装规范、执法规范及责任落实情况的督导检查，进一步改善服务态度，改进工作作风，规范服务行为，提升服务质量，推进依法行政。
五是加强宣传，深化政务公开。充分利用新闻媒体、卫生信息网、办证窗口，将行政许可、行政审批、行政执法依据等内容全部向社会公开，广泛接受社会各界的评议和监督。同时，加强卫生法制、卫生监督执法工作宣传，及时报道执法动态、执法为民举措，努力构建和谐监管关系和良好的执法环境。
远安县卫生监督局 刘世明